保険営業は顧客満足だけを考える―ソニー生命ライフプランナー/プロコーチあの人をお客さまにしたい!

誠実さに欠けます。 (2008-07-11)

Average rating of 2/5

この本を読む前に著者の「究極の保険セールス」という本を読んでいました。その後、この本を読んでみて驚きました。驚くほど、内容が重複していたからです。内容的には三つ星くらいで、それなりに役立ちますが、二冊読んで損をしたということを考慮してこの★にしました。二冊目の本を執筆する意味は、どこにあったのでしょうか？

現役のセールスマンが書いた現在進行形のセールス本 (2005-06-02)

Average rating of 4/5

「生命保険のセールスほど楽しい仕事はありません」著者はこう言い切ります。その背景にあるのは、この仕事が「お客様の利益や喜びさえ考えていれば、結果的に私たち保険営業にも利益や喜びをもたらしてくれるしくみ」を持っている、という著者の確信であり、それを実際の営業活動の中で証明していることです。そんな著者の営業スタイルはかなり変わっています。新規のお客や契約を追い求めずに、ただ保全活動によって既契約のお客の満足度を上げることに集中しています。まさしくタイトルにあるように「顧客満足」を中心に据えた営... 続きを読む

あたり前のことを徹底してやる (2005-05-13)

Average rating of 5/5

当たり前のことを徹底してやる。やり続けることが結局は成功に繋がるのだということに気付かされる一冊。従来型の営業が時代に置き去りにされるのはこの本を読むと容易に理解できる。数字を上げるのが営業にとっては絶対だというのはこれからは通用しない。結局お客様の身近にどんな存在であるかを問い続けるために読むべし！

人間関係を学べる良書 (2005-04-30)

Average rating of 5/5

保険営業のことが書かれているが、実は、人との誠実な関わり方とはどのようなものかを自然と考えさせてくれる良書。営業職だけでなく、全てのビジネスパーソンにお薦めしたい。

保険営業は顧客満足だけを考える―ソニー生命ライフプランナー/プロコーチあの人をお客さまにしたい!

カスタマーレビュー

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